世界上再也沒有其他的事比設計者與客戶之間，在為同一件設計案的色彩問題，所產生的你來我往的口頭混戰更有趣了!若以另一個嚴肅的角度看，在這類雙方主觀意識強烈，認知差異大的色彩協調會，要想取得完全契合的結果，實在是相當不容易，所耗費的時間與精力更是令人氣餒。
我敢說，每一位在職的設計人都曾經歷過下面的尷尬情境，也必須忍受如此的痛苦。經過數個星期無止無休的討論與修正，設計者自認總算把設計案敲定了，並充滿倍心地在客戶主管面前展現所提出的最終Logo彩色完稿，等候簽收。但是晴天霹靂，客戶驚恐地呼叫:「上一次我們不是確定要用寶藍色嗎?這不是寶藍色!」設計者目瞪口呆，心裡暗忖:「我確實是用寶藍色啊!」
於是設計者侷促不安的翻開隨身攜帶的長串色票本，指著其中一塊說，就是這種寶藍色；客戶一眼掃過色票本，指著另一塊天空藍色票，不悅地說: 「這才是寶藍色!」
所以有經驗的從業人員會告訴我們，進行設計的首要工作就是知道「客戶究竟要什麼?」。這種認知不但能克服對選用色彩的恐懼，也可避免雙方無謂的紛爭，浪費精神和時間。
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